(Stand Dezember 2022 | Änderungen vorbehalten)
Wir haben für Sie die häufigsten Fragen aufgelistet und beantwortet.
Sehr gerne stehen wir Ihnen auch persönlich für alle Rückfragen zur Verfügung.
Bitte kontaktieren Sie uns einfach.
Ein negativer Covid-19 Test ist vor der Anreise nicht notwendig.
Der Wellnessbereich sowie die Wasserwelt mit den Pools ist normal nutzbar und es gibt keine Maskenpflicht.
Die Kinderbetreuung hat normal geöffnet. Es wird mehrmals täglich gelüftet.
Ja, wir empfehlen trotzdem eine Reiseversicherung. Sollten Sie wegen eines positiven Testergebnises oder einer Quarantäneverordnung nicht anreisen können, benötigen wir eine Bestätigung.
Sollte es aufgrund von coronabedingten Reiseeinschränkungen nicht möglich sein anzureisen, so ist jederzeit eine kostenfreie Stornierung möglich.
Die Sicherheit und der Schutz unserer Gäste haben oberste Priorität. In unserem kleinen Familien Resort inmitten der Natur fernab von Menschenmassen gibt es genügend Platz für ausreichenden Abstand. Durch unser Hygienekonzept können Sie sich in Ihrem Urlaub sicher fühlen.
So viel Platz gibt’s nirgends!
Für die sorgenfreie Urlaubsplanung haben wir die allgemeinen Stornobedingungen wie folgt erweitert:
Im Falle einer Reisewarnung, bei staatlicher Quarantäneanordung ist eine Stornierung bis 2 Tage vor Urlaubsantritt gegen Vorlage eines behördlichen Bescheids stornierbar.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, unser Reservierungsteam berät Sie gerne.
Umbuchen statt Stornokosten!
Wir bieten allen Gästen die Möglichkeit, bei einer Stornierung den Urlaub kostenfrei in einen anderen Zeitraum zu verschieben – unabhängig davon, wie viele Tage vor Anreise der Storno erfolgt. Dadurch lassen sich Stornokosten vermeiden. (Bei Umbuchung gilt der usprünglich gebuchte Zeitraum als Grundlage der Stornobedingungen)
Andernfalls gelten die österreichischen Hotel- und Vertragsbedingungen.
4*s Familien Resort Petschnighof
Nr. 6
9103 Diex
Tel: +43 4231 8168
Fax: +43 4231 25448
E-Mail: servus@petschnighof.at
Gerne stehen wir täglich von 8:00 – 20:00 Uhr
telefonisch zur Verfügung.